Roboterreinigung im Vertrag: Leistung, Nachweis, Zuständigkeiten

Leistungsbeschreibung: Flächen und Turnus

Im Leistungsverzeichnis stehen Flächen je Bereich mit Bodenart, Reinigungsart (kehren, nass, saugen) und Turnus, wie bei jeder Unterhaltsreinigung. Neu ist die Spalte, wer die Fläche reinigt: Roboter, Team oder beide. So ist klar, dass Kanten, Sanitär und Oberflächen weiterhin zur Handarbeit gehören und die Roboterfahrt die Fläche ergänzt, nicht ersetzt.

Zeitfenster und Zugang

• Zeitfenster je Bereich (zum Beispiel 22 bis 5 Uhr), Abweichungen bei Veranstaltungen
• Zutritt, Schlüssel, Alarmanlage, Beleuchtung
• Abstellplatz mit Strom und Wasser, Entsorgung von Schmutzwasser und Kehrgut
• Verhalten bei Anwesenheit von Personen, Sperrzonen, Rettungswege

Nachweise und Qualität

Vereinbart wird, welche Nachweise Sie bekommen: Reinigungsbericht des Roboters je Fahrt, Fotonachweis der Handarbeit, Kontrollprotokoll der Objektleitung angelehnt an DIN EN 13549, monatliche Zusammenfassung. Dazu der Weg für Beanstandungen (Nachbesserung innerhalb einer vereinbarten Frist) und der Ansprechpartner. Ein Muster zeigt der Artikel So sieht Ihr Reinigungsbericht aus.

Zuständigkeiten für Gerät und Störungen

Bei der Roboterreinigung als Service von OSKA bleibt das Gerät unser Betriebsmittel: Wartung, Verschleißteile, Prüfung nach DGUV Vorschrift 3 und Störungsbehebung liegen bei uns; Sie stellen Strom, Wasser und den Abstellplatz. Bei einem eigenen Gerät des Kunden regelt der Vertrag umgekehrt, wer wartet, einweist und bei Störungen reagiert. Beides halten wir als Tabelle fest, damit im Betrieb niemand suchen muss.

Preis und Laufzeit

OSKA nennt einen Festpreis je Monat nach der Besichtigung; der Roboter ist darin enthalten. Laufzeit, Kündigungsfristen und Anpassungen bei Flächenänderungen stehen im Vertrag wie bei jeder Unterhaltsreinigung. Preise ohne Besichtigung nennen wir nicht, weil Fläche, Boden und Zeitfenster den Aufwand bestimmen.